چند روز قبل به قصد تحقیق و بررسی بخشی از بازار به اتفاق دخترم به بزرگ‌ترین راسته‌ی فروش مانتو کشور (این نقل قول از خود فروشندگان و باور آن‌هاست) در خیابان ایثار مشهد رفتم. جایی که با تعداد زیادی فروشگاه بسیار شیک و زیبا با دکورهای جذاب و چیدمان خوبی از کالا و مانکن‌های جورواجور […]
بسیاری اوقات در گفت‌وگو با مشتری‌ها، پرسش‌ها و صحبت‌هایی پیش کشیده می‌شود که فروشندگان معمولی، پاسخ‌هایی کلیشه‌ای و اغلب نچسب به آن‌ها می‌دهند. اما فروشندگان نابغه چگونه به این پرسش‌ها پاسخ می‌دهند؟ پانزده جمله‌ی شگفت‌انگیز آن‌ها را در ادامه می‌خوانید. ۱- فروشندگان معمولی می‌گویند: «نمی‌دانم». فروشندگان نابغه می‌گویند: «متشکرم، پرسش خوبی است. اجازه بدهید پاسخ […]
بزرگی با حال بدی در بستر بیماری، خود را در آستانه مرگ دید. بنابراین از فرزندان و مریدان خود خواست که از کوچک و بزرگ در شهر برای او حلالیت بگیرند و کسی را از قلم نیاندازند تا با خاطری آسوده‌تر رهسپار سرای باقی شود. فرزندان و مریدان شیخ در شهر گشتند و از هر […]
انتخاب دامین، شاید اول کار هزینه اش زیاد نباشه ولی تغییر آن، بسیار هزینه‌بر هست. بهتر است قبل از هر کاری در مورد انتخاب دامین، بررسی کنید. سخت‌گیر باشید و دامنه‌های پیشنهادی را ثبت کنید تا سروقت یکی از آن‌ها را نهائی کنید. وقتی با مشتری‌ها در مورد انتخاب نام دامنه برای سایتشان صحبت می‌کنم، […]
موفقیت چیست؟ شکـست چیست؟ “شکست” نقطه‌ی مقابل “موفقیت” نیست. ترجیحا باید اظهار داشت که بهتر است نقطه‌ی متضاد موفقیت را عواملی نظیر بی‌تفاوتی و سهل‌انگاری در نظر بگیریم چرا که بی‌تفاوتی و بی‌مسئولیتی می‌تواند ما را در جاده توهم و بی‌میلی قرار دهد. در این شرایط بیهوده تلاش می‌کنیم و اهداف غیر‌واقعی برای خود قائل […]
فروش صرف مزایای فوق‌العاده‌ی یک محصول تابحال هیچ بازاریابی را ثروتمند نکرده است در عوض باید دید که مشتری در کجاها صدمه دیده و سپس به او نشان داد که چگونه میتوانیم درد او را درمان کنیم. لذا فروش یعنی فرآیند حرفه‌ای معاینه، عارضه‌یابی و تجویز نسخه درمانی و سپس ویزیت‌های دوره‌ای و تشکیل پرونده. […]
ایستاده‌ام توی صف ساندویچی که ناهار امروزم را سرپایی و در اسرع وقت بخورم و برگردم شرکت. از مواقعی که خوردن، فقط برای سیر شدن است و قرار نیست از آن چیزی که می‌جوی و می‌بلعی لذت ببری، بیزارم. به اعتقاد من حتی وقتی درب باک ماشین را باز می‌کنی تا معده‌اش را از بنزین […]
آیا این عبارات برای شما آشنا هستند؟ آیا شما عاشق کار خود هستید ولی نمی‌توانید همکاران خود را تحمل‌کنید؟ آیا شما از این که با فلانی روبرو شوید هراس دارید، چون دوباره می‌خواهد درباره مشکلات شخصی خودش صحبت کند، درحالی‌که شما می‌خواهید فقط کار خود را انجام دهید؟ یا همکار دیگری که درباره هر کسی […]
خاطره ای از علی سعیدی، پیرمردی یزدی که در صورت زنده بودن باید ۸۸ ساله باشد. او نقل می کند: با مدرک ابتدائی سال ۱۳۱۵ استخدام وزارت نفت شدم و سال ۱۳۵۰ که بازنشسته شدم لیسانس فنی داشتم. اوایل استخدام نوبت من شد تا کف کارگاه را نظافت کنم، اما نکردم. هر چه نصیحتم کردند، […]
امتحان گزینش مدیریت بود. از داوطلبان خواسته می‌شد تا بر روی تخت سیاه کلاس محل آزمون، در حالی که تخته پر بود از یادداشت‌های دانش‌آموزان، کلمه مدیریت را بنویسند. نفر اول با کمی دقت توانست جایی خالی پیدا کند و کلمه مدیریت را نوشت. دومی دقت بیشتری به خرج داد تا محلی را بیابد و […]
در راستاي معرفي دوره‌هاي آموزشي كلينيك فروش همايش‌هايي توسط اين موسسه برگزار مي‌گردد كه هنرجويان و صاحبان مشاغل ضمن آشنايي با محتواي دوره‌ي آموزشي، مي‌توانند در انتخاب بهترين زمان براي حضور در دوره‌ها تصميم‌گيري مناسب‌تري داشته باشند.